어느 날부터 인사 분위기가 어색해지고, 내가 모르는 이야기들이 도는 느낌이 들면 마음이 급격히 흔들리실 수 있습니다. 직접 들은 말이 아니어도 표정과 말투만으로도 “뭔가 있다”는 불안이 커집니다. 뒷담화는 억울함을 만들고 관계를 망치지만, 맞대응하면 오히려 불씨가 커지기 쉽습니다. 흔들리지 않으면서도 내 평판과 업무를 지키려면, 감정이 아니라 사실과 전략으로 대처하는 방법이 필요합니다. 뒷담화는 내용보다 구조를 먼저 보셔야 합니다 … 더 읽기
같은 목표를 보고 있는데도 어떤 분은 빠르게 결정을 원하시고, 어떤 분은 충분한 검토를 먼저 하십니다. 이런 차이는 능력 문제가 아니라 스타일 차이인데도 서로 답답함만 커져 갈등으로 번지기 쉽습니다. 저도 비슷한 상황에서 “왜 이렇게 일하시지”라는 생각이 올라오면 협업이 급격히 어려워진다는 것을 자주 봤습니다. 업무 스타일 차이를 갈등이 아닌 성과로 바꾸려면 기준을 맞추고, 소통 방식을 합의하고, 역할을 … 더 읽기
같은 말인데도 유독 날이 서게 들리고, 대화가 쉽게 격해지는 동료가 계시면 하루가 소모전처럼 느껴지실 수 있습니다. 그냥 참고 넘어가면 된다고 생각해도 억울함과 피로가 쌓여 관계가 더 나빠지기 쉽습니다. 감정적으로 대응하시는 분 앞에서 마음이 흔들리는 것은 자연스러운 반응입니다. 중요한 것은 상대의 감정에 휘말리지 않으면서도 업무는 흔들리지 않게 지키는 구체적인 응대 방법을 갖추시는 일입니다. 감정적 반응의 구조를 … 더 읽기
직장에서 일하다 보면 의도치 않게 오해가 생기는 경우가 있습니다. 농담으로 한 말이 상대방에게 상처가 되거나, 이메일의 어조가 차갑게 느껴지거나, 실수로 약속을 지키지 못해서 관계가 틀어지기도 하죠. 갑자기 동료가 나를 피하는 것 같고, 회의에서 눈을 마주치지 않으려 하면 정말 당황스럽고 불편합니다. 그대로 두자니 계속 일해야 하는 사이라 어색하고, 그렇다고 어떻게 풀어야 할지도 막막합니다. 하지만 오해는 빨리 … 더 읽기
원격 근무가 일상화되면서 업무 효율성은 높아졌지만, 동료들과의 관계는 오히려 소원해지는 경우가 많습니다. 사무실에서는 자연스럽게 나누던 잡담이나 점심 약속이 사라지고, 업무적인 메시지만 주고받다 보니 사람 사이의 온기가 느껴지지 않습니다. 화상 회의로만 얼굴을 보다 보니 어색하고, 친밀감을 쌓기가 어렵죠. 신입사원의 경우 아예 동료들과 대면으로 만난 적이 없어서 더욱 힘듭니다. 하지만 원격 근무 환경에서도 충분히 좋은 관계를 유지할 … 더 읽기
회사에서 일하다 보면 자기 팀만으로는 해결할 수 없는 일들이 많습니다. 마케팅팀은 개발팀의 도움이 필요하고, 영업팀은 생산팀과 협력해야 하는 식으로 부서 간 협업이 필수적이죠. 하지만 각 부서는 우선순위와 업무 방식이 다르기 때문에 협업이 쉽지 않습니다. 다른 팀에 일을 부탁하면 우선순위에서 밀려나거나, 서로 의사소통이 안 되어 오해가 생기기도 합니다. 심하면 부서 간 갈등으로 번지기도 하죠. 하지만 몇 … 더 읽기
팀 프로젝트를 하다 보면 꼭 한두 명은 일은 안 하고 결과만 가져가려는 사람이 있습니다. 회의에는 늦게 오거나 아예 빠지고, 맡은 일은 제대로 하지 않으면서 최종 발표 때만 나타나는 동료를 보면 정말 화가 납니다. 나머지 팀원들이 그 사람 몫까지 떠안아야 하고, 결국 모두가 같은 평가를 받는 것도 억울하죠. 하지만 직장이라는 특성상 학교처럼 쉽게 따지거나 배제할 수도 … 더 읽기
회의는 자신의 생각을 보여줄 수 있는 중요한 기회입니다. 하지만 막상 회의에 들어가면 말문이 막히거나, 말을 해도 제대로 전달되지 않는 경우가 많습니다. 좋은 아이디어가 있어도 표현을 못해서 묻히거나, 말은 했는데 다른 사람의 의견에 묻혀버리기도 하죠. 특히 경력이 적거나 성격이 내성적인 사람들은 회의에서 자신의 목소리를 내는 것이 더욱 어렵습니다. 하지만 회의에서 효과적으로 발언하는 능력은 커리어 성장에 큰 … 더 읽기
직장에서 가장 억울한 순간 중 하나는 내가 열심히 한 일을 다른 사람이 자기 공로로 가져갈 때입니다. 회의에서 내 아이디어를 마치 자기 것처럼 발표하거나, 프로젝트 성공을 혼자 한 것처럼 보고하는 동료를 보면 화가 나면서도 어떻게 대응해야 할지 막막합니다. 직접 따지자니 관계가 나빠질까 걱정되고, 그냥 넘어가자니 억울하고 손해를 본 것 같죠. 이런 상황을 방치하면 계속해서 성과를 빼앗기게 … 더 읽기
어느 직장이든 소문과 뒷담화는 존재합니다. 특히 규모가 작거나 친밀도가 높은 조직일수록 더 심하죠. 누가 누구와 사이가 안 좋다더라, 누가 승진할 것 같다더라, 저 사람은 일을 못한다더라 하는 이야기들이 끊임없이 돕니다. 이런 환경에서 한쪽 편을 들거나 소문에 동참하면 나도 모르게 갈등에 휘말리게 됩니다. 하지만 완전히 무관심한 척하면 관계가 소원해질 수도 있습니다. 소문 많은 직장에서 현명하게 중립을 … 더 읽기